Tem alguma dúvida sobre nossos produtos?
Confira abaixo as principais dúvidas que recebemos e se não encontrar sua resposta, entre em contato com a gente!
1* Contato sobre orçamentos
Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato, atualmente a SuperPro Bettanin trabalha apenas com a venda através de nossos representantes e distribuidores, cada representante é responsável por uma região específica. Para mais informações acessar o nosso site (https://www.superprobettanin.com.br/representantes).
A Nossa Cultura é trabalhar sempre em cooperação com a Nossa Gente. Acreditamos que investir em nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e aos nossos produtos. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos dispostos a dividir esse sonho grande com a gente. Para mais informações acessar nosso site (https://trabalheconosco.vagas.com.br/inbetta).
2* Central de relacionamento com o cliente
Prezado cliente, lamentamos muito essa situação e desde já lhe pedimos desculpas pelo transtorno. Você deve entrar em contato através do nosso SAC via E-mail (sacsuperpro@superprobettanin.com.br) e Telefone (0800-007-8145). Nosso SAC funciona de segunda a sexta-feira (exceto feriados) das 8h às 17:30.
Prezado cliente, você precisa acessar o nosso site, selecionar a empresa que deseja consultar e digitar seu CNPJ (https://boletos.inbetta.com/superpro)
3* Dúvidas sobre produtos
Prezado cliente, é necessário colocar o Sekito com a parte da esponja para cima, para retirar o refil basta puxar no sentido contrário da seta, a seta indica a direção para instalar o refil, já o procedimento para retirar é o contrário. Na base do refil tem uma parte metálica com 2 setas indicando a posição para ser instalado, será necessário encaixar esse trilho no encaixe localizado na base do Sekito.
Prezado cliente, nosso refil de microfibra SP9096R é compatível com todos os modelos de balde da SuperPro Bettanin.
Prezado cliente, após a utilização da esponja recomenda-se higienizar com água fervente, possui cerca de 10 dias de vida útil.
Prezado cliente, os modelos mais indicados são as referências 13000/4 (luva multiuso quality standart) e 13001/4 (luva vinílica quality standart).
Prezado cliente, sim é possível utilizar outros cabos desde que seja compatível com a rosca da base.
Prezado cliente, o cabo ideal para seria o cabo de alumínio (9014), mas você pode usar também os de 22mm e 25mm.
Prezado cliente, os produtos SuperPro Bettanin são desenvolvidos para limpeza institucional, onde requer uma capacidade de resistência muito maior (limpeza pesada) comparado a limpeza doméstica (limpeza leve – moderada). Sendo assim nossos produtos possuem uma resistência e qualidade bem elevada comparado a produtos convencionais.
Prezado cliente, o diâmetro máximo de bobina aceitável é de 250mm o que normalmente é 300 metros.
Isso vai variar dependendo do tipo de bobinamento do papel e principalmente da gramatura dele.
Prezado cliente, o reservatório do suporte 9702 (9702R) tem a capacidade de 700ml,
Prezado cliente, temos a vassoura com cerdas de pelo super macia (9684), indicada especialmente para esse tipo de piso.
Prezado cliente, você pode encontrar o refil em nossos distribuidores na sua região (https://www.superprobettanin.com.br/representantes).
Prezado cliente, podemos lhe indicar nosso CJ balde espremedor 2Ol com divisor de águas, indicado para uso com mops profissionais, para nosso cliente que busca desempenho e praticidade. A venda é feita somente do CJ completo.
Prezado cliente, sim, você pode encontrar o refil em nossos distribuidores na sua região (https://www.superprobettanin.com.br/representantes). Não recomendamos o uso de cera liquida no reservatório pois pode entupir a saída do produto devido a viscosidade da cera.
Prezado cliente, a SuperPro Bettanin atua no mercado com diversos tipos de panos das mais variadas dimensões e gramaturas, para mais informações acessar nosso site (https://www.superprobettanin.com.br/panos-de-tnt).
Prezado cliente, sim é possível, mas para isso você precisa entrar em contato com nosso representante responsável na sua região (https://www.superprobettanin.com.br/representantes).
